Has topado con un tema clave que enfrenta muchas organizaciones sin fines de lucro. Muchos de ellos ven solo una circunscripción, y olvidan que están allí para servir a múltiples circunscripciones. Por ejemplo, una universidad obviamente está allí para servir a los estudiantes, pero también debe servir al personal académico (que está allí para investigar y no solo para enseñar a los estudiantes) y las agencias gubernamentales que supervisan la educación, como las juntas de acreditación.
Incluso las organizaciones sin fines de lucro a menudo se apegan demasiado a sus fuentes de financiación y olvidan que están allí para “hacer el bien”. Una de las razones por las cuales los deportes universitarios son a menudo un campo minado es que muchos grandes donantes también son grandes fanáticos de los deportes. Las universidades a menudo sienten que para mantener el dinero que ingresa, tienen que tener un buen equipo de fútbol o baloncesto. Sin embargo, si los atletas no son buenos estudiantes, eso a menudo termina teniendo un efecto negativo en los estudiantes legítimos.
Otro patrón común es que los miembros de la junta y los directores ejecutivos de organizaciones sin fines de lucro están sobrecompensados. Ahora, no hay nada de malo en que un director ejecutivo sin fines de lucro se gane la vida. Sin embargo, cuando ve que el personal y los directores viven la alta vida, debe preguntarse para qué sirven.
Muchas organizaciones benéficas a menudo son criticadas por gastar muy poco en buenas obras reales. Por ejemplo, ¡no es raro que el 80% de los ingresos de una organización benéfica vaya a recaudar fondos! Muchas fundaciones hacen un buen trabajo, pero muchas existen solo para dar buenos trabajos a los familiares (a quienes se les paga con los “honorarios administrativos”) sin realmente hacer ninguna donación caritativa.
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Yo mismo vivo en una cooperativa de vivienda sin fines de lucro. Por ley, todos los miembros tienen que vivir aquí y todos los directores son miembros. Sin embargo, siempre hay una relación push-pull entre el hecho de que los miembros quieren que los cargos de vivienda sean bajos y el hecho de que necesitamos guardar dinero para el futuro para asegurarnos de que la vivienda estará allí después de que nos hayamos ido.