¿Cómo es trabajar como Oficial de Cumplimiento?

Ser un oficial de cumplimiento es un trabajo difícil. Como otros han dicho, debe tener una sólida comprensión del negocio, tener excelentes habilidades con las personas y tener un carácter fuerte.

He trabajado en varios roles de cumplimiento. Trataré de exponer las diferencias clave.

Inicialmente, en un programa de posgrado, trabajé en banca minorista / de consumo. El ritmo me pareció bastante lento al revisar muchos documentos.

Después de la venta minorista, me mudé a la Banca Comercial en el tamaño de la pequeña y mediana empresa. Empresas con una facturación de <$ 100 millones. La clave aquí era entender el negocio. Es fácil tomar lo que sabe de la banca minorista e intentar aplicar los mismos principios. Si bien esto puede funcionar en algunos productos y escenarios. La banca comercial es mucho más personalizada e impulsada por las relaciones. Una de las lagunas clave que encontré fue la falta de documentación que guardan los banqueros. Esto, por supuesto, los pone en riesgo, pero es un área muy interesante donde puede ver los efectos a un individuo.

Finalmente, banca de inversión: he trabajado en una serie de funciones desde la supervisión hasta mi función actual como asesor de piso de operaciones.

El monitoreo es una función de tipo auditoría. Usted revisa el cumplimiento de un escritorio con las reglas que le son aplicables. Realiza alguna forma de prueba, documenta todo y emite un informe final. Si eres metódico y te gusta trabajar de forma autónoma, esta es una buena área para ti. Sin embargo, también es un excelente punto de partida si desea pasar a algo más comercial, ya que le permite familiarizarse con un escritorio / negocio y hacer las preguntas básicas.

La asesoría de banca de inversión implica proporcionar soporte de cumplimiento para las ventas y el comercio de una empresa. Le preguntarán si pueden o no pueden hacer algo y esperarán una respuesta de inmediato. Por lo general, tiene unos minutos para obtener una respuesta en el mejor de los casos. Esto significa que puede ser extremadamente impopular, ya que es raro que alguien lo sepa de memoria. Sin embargo, un buen asesor sabe dónde buscar y puede obtener la respuesta rápidamente. También tienen que saber cuándo decir que no. Las ventas pueden ser muy persuasivas y hacer que todo parezca aceptable. Aquí es donde entender la empresa es clave. La comprensión rara vez es tan buena como la de la oficina principal, pero puede comprender lo que dicen rápidamente y no tiene miedo de preguntar.

Los salarios varían, pero un analista en un banco de inversión de primer nivel comenzará con alrededor de $ 50k y un vicepresidente oscilará entre $ 75k – $ 150k; es una industria en crecimiento, pero es solo cuestión de tiempo antes de que se sature.

¿Quieres una opinión personal o algo más real?

Para una visión general objetiva, esto de ICA lo resume:

¿Qué deber, objetivo y responsabilidad cumple un Oficial de Cumplimiento?

DEBER – El Oficial de Cumplimiento tiene el deber de su empleador de trabajar con la gerencia y el personal para identificar y gestionar el riesgo regulatorio.

OBJETIVO: los objetivos principales de un oficial de cumplimiento deben ser garantizar que una organización tenga sistemas de control interno que midan y gestionen adecuadamente los riesgos a los que se enfrenta.

RESPONSABILIDAD: la responsabilidad general del Oficial de Cumplimiento es proporcionar un servicio de cumplimiento interno que apoye de manera efectiva las áreas de negocios en su deber de cumplir con las leyes y reglamentos y procedimientos internos relevantes.


¿Cuáles son las cinco funciones clave de un departamento de cumplimiento?

  1. Identificar los riesgos que enfrenta una organización y asesorarlos (identificación)
  2. Diseñar e implementar controles para proteger a una organización de esos riesgos (prevención)
  3. Para monitorear e informar sobre la efectividad de esos controles en la gestión de la exposición de una organización a los riesgos (monitoreo y detección)
  4. Para resolver las dificultades de cumplimiento a medida que ocurren (resolución)
  5. Asesorar a la empresa sobre normas y controles (asesoría)

Por experiencia personal, ¡tal vez alguien en este hilo pueda ayudar!

De acuerdo con las dos respuestas anteriores. En pocas palabras, los oficiales de cumplimiento deben conocer la línea de negocios que usted respalda, las regulaciones que aplican y los socios comerciales en los que necesita influir.

Es fundamental comprender a fondo las operaciones diarias de la línea de negocios que está apoyando. Esto se debe a que, como oficial de cumplimiento, deberá poder adoptar una regulación teórica y descubrir qué significa el cumplimiento en el contexto de cómo se realiza realmente el trabajo.

Por ejemplo, una regulación podría decir que un representante registrado (piense en un asesor financiero) debe asegurarse de que los clientes entiendan los productos que están comprando. Su función como oficial de cumplimiento es determinar cómo se ve el cumplimiento de esa regulación. Es decir, cómo la firma demostrará que los asesores se aseguran de que los clientes entiendan.

Si tiene un conocimiento limitado de cómo suena la conversación con el cliente o cómo se realiza el trabajo en la oficina de un asesor, será difícil prescribir una solución viable. Y será difícil obtener la aceptación de sus socios comerciales, especialmente cuando sea el momento de implementar una nueva política o práctica.

En cuanto al salario, sugiera contactar a un reclutador de recursos humanos en cualquier industria / región en la que esté planeando trabajar …

El cumplimiento difiere del legal en algunos aspectos clave. Lo más importante, el trabajo de cumplimiento es asegurarse de que su organización cumpla con todas las leyes y regulaciones apropiadas. Cuando hay un problema, el oficial de cumplimiento lo llevará al CEO / Junta Directiva y, a menudo, será el encargado de la investigación externa y los reguladores. En general, los oficiales de cumplimiento divulgarán cualquier problema a las autoridades correspondientes.

El trabajo del asesor legal y general es, ante todo, proteger a la organización. Esto significa que cuando una organización está en problemas, es su trabajo evitar demandas, investigaciones, etc. Esto significa que la ley no revelará problemas a las autoridades, privilegiará las investigaciones internas y, en general, trabajará para proteger los intereses de la compañía, en lugar de garantizar conformidad.

Hacer que los oficiales de cumplimiento trabajen en el departamento legal generalmente se considera un conflicto de intereses.

Los oficiales de cumplimiento tienen un trabajo enorme: conocen las regulaciones que se aplican a los diferentes departamentos de la organización y la industria, monitorean los niveles de cumplimiento de la compañía con estas regulaciones, se mantienen actualizados con los cambios que aplican, actualizan los documentos de políticas y probablemente la parte más difícil: administrar las comunicaciones de cumplimiento .

Ahora, la comunicación de cumplimiento no es el contenido más interesante para involucrar a los empleados, sin embargo, SnapComms ha creado una herramienta de software de comunicación de cumplimiento que incluye una variedad de herramientas que se pueden utilizar para comunicarse efectivamente con los empleados y facilitar mucho la vida de los oficiales de cumplimiento.

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Conocimiento:

Debe conocer las reglas que regulan su organización.

Tareas: mucho

  1. Monitorear el negocio desde una perspectiva de cumplimiento para detectar cualquier incumplimiento de las pautas / regulaciones / leyes internas
  2. Establecer pautas y reglas internas para que otros las sigan según las regulaciones
  3. Responda preguntas de cualquier persona sobre si pueden hacer X / Y / Z
  4. Impulse nuevos proyectos para que su organización cumpla con las regulaciones siempre cambiantes
  5. Convencer a la gerencia para que acepte sus puntos de vista sobre los cambios / proyectos que propuso
  6. Tome la presión de la oficina principal y la administración sobre los inconvenientes causados ​​por los cambios / proyectos
  7. Educar a la oficina principal para cumplir

Algunos de mis pensamientos:

Siempre puede encontrarse en un extraño punto de conflicto entre el negocio de la empresa y su postura. Por supuesto, puede ajustar su postura y crear algunas soluciones que hagan que su organización se vea conforme, pero terminará siendo un chivo expiatorio cuando su organización esté en problemas con los reguladores.

Creo que construir una carrera en Cumplimiento puede hacerte frágil . Es posible que obtenga ingresos estables durante bastante tiempo, pero es probable que los eventos extremos lo afecten a usted y a su carrera. Su administración y los reguladores señalan con el dedo cada vez que hay una violación, a pesar de que usted no es el que infringe las reglas. Se le puede culpar por no saber que hay personas que están violando las leyes. El problema es cómo se supone que debes saberlo todo. Sí, el CEO y los Oficiales de Cumplimiento son responsables de la violación, pero ¿cree que la compañía va a renunciar a su CEO?

Debo quedarme en el anonimato porque no me siento cómodo hablando de mi trabajo actual. Si trabajas por el cumplimiento, te encuentras con muchas cosas sensibles.

Trabajo en el área de cumplimiento de vigilancia, así que estoy mucho más cerca del monitoreo (auditoría interna) que del aspecto de asesoramiento. El siguiente meme es bastante apto.

Lo que mis amigos piensan que hago: el cumplimiento generalmente permite que la política legal formule. El oficial de cumplimiento no tiene el conocimiento suficiente para dar una respuesta definitiva a un problema legal / regulatorio.

Lo que la sociedad piensa que hago: la oficina principal tiende a diseñar el control interno, y la gerencia de la oficina principal toma una difícil decisión de trazar una línea en el área gris. Es posible que haya oído hablar de 3LOD (3 líneas de defensa). Algunos académicos simplemente lo llaman una gran brecha entre la oficina principal que sabe lo que está sucediendo y el cumplimiento que no tiene ni idea.

Lo que el marketing (front office) piensa que hago: especialmente en un área de banca de inversión muy compleja, que la brecha de conocimiento mencionada anteriormente es tan grande y el cumplimiento a menudo termina convirtiéndose en un “departamento de prevención comercial”. Simplemente no no no no no, no puedo no puedo no puedo.

Lo que la alta gerencia (ejecutivo) piensa que hago: el cumplimiento no genera ingresos. Front office do. Pero las empresas, especialmente los bancos, tienen que cumplir porque el regulador los castigará si no tienen un sistema de cumplimiento adecuado. Desde la perspectiva de ganancias (a corto plazo), es posible que quieran gastar lo menos posible pero lo suficiente para poder salirse con la suya.

Lo que creo que hago: nos gusta pensar que somos la delgada línea azul que protege al público de todo tipo de fechorías en la oficina principal. Muchos libros de texto de cumplimiento dicen que el cumplimiento sirve tanto a la administración pública como a la alta gerencia.

Lo que realmente hago: yo (vigilancia) busco al personal de la oficina de recepción por un oscuro error en la política y la violación del control interno. Soy como el tipo de la TSA en la entrada del aeropuerto. Ningún cuerpo tendrá dinamita con el temporizador escondido en una bolsa. Nadie va a vestirse como un maestro proxeneta o gangsta y tener un alijo de heroína en la entrepierna. Así que busco personas para una navaja suiza allí, un tubo de pasta de dientes más grande que 100 ml allí. Y yo soy como “Mwahahahaha. Te tengo ahora. Esto va a su evaluación anual “.

Pero de vez en cuando, encuentro algún vacío en el control, en cuyo caso, ningún cuerpo será castigado porque fue una falla del sistema / proceso. Y se implementan nuevos controles. Y eso es cuando soy un poco del Capitán América (pero solo por un poquito).

Y para poder hacer eso, necesita conocer la ley / regulación, necesita saber cómo funciona el negocio, necesita saber cómo diseñar el control interno (y tener en cuenta el costo) y necesita tener un sentido de propósito de que estás protegiendo al público y al negocio (porque tienes que llorar lobo tantas veces).

No apreciado …

Somos los asesinos comerciales cuando un empleado trata de llevar los límites demasiado lejos y el gasto inútil si los reguladores levantan un alboroto sobre actividades que nunca nos llamaron la atención.