¿Alguna vez se negó a trabajar en un proyecto, rechazó una promoción o dejó un empleo, porque estaba en contra de los impactos sociales que se crearían a cambio del dinero que recibiría?

SI. Durante tres años de mi vida, trabajé para la segunda compañía de tabaco más grande de los Estados Unidos: RJ Reynolds Tobacco Co.

Lo que encontrará a continuación es una charla en la que he estado trabajando, que espero ofrecer en TED sobre el tema de hacer lo correcto, para hoy y mañana.


“Crecimiento.”
“Innovación.”
“Haciendo lo ‘correcto’ para hoy y mañana”.

Encuentro estos “valores” particularmente interesantes porque son, palabra por palabra, extraídos directamente de los “valores centrales” de RJ Reynolds Tobacco Company, la segunda compañía de tabaco más grande de los Estados Unidos.


Tal vez se pregunte cómo podría ser posible para una compañía tabacalera, una organización que se beneficia directamente al crear y vender un producto que es adictivo y mortal, tener un sistema de valores que dice “hacer lo correcto para hoy y mañana” .

… Por ridículo que parezca, estos son los valores que dicen creer.

  • Cuando dicen “Crecimiento”, es obvio que significan “más ganancias”.
  • Cuando dicen “Innovación”, lo que realmente quieren decir es “reempaquetar y cambiar el nombre del mismo tabaco mortal”.
  • Pero cuando dicen “haciendo lo” correcto “para hoy y mañana” … no tengo ni idea de lo que quieren decir con esa declaración.

Incluso si tuviéramos que ignorar el enfoque único en el “crecimiento” financiero, o su definición errónea de “innovación”, lo que significa crear algo nuevo , no reciclar algo viejo, pero incluso si dejáramos pasar eso, todavía no puedo ver cómo tienen la osadía de decir que están “haciendo lo correcto” …

No me importa cuántas veces está escrito en la pared “hacer lo” correcto “, no me importa cuántos protectores de pantalla tenga, o cuántos escritorios de esquina estén enmarcados y colgando encima, cualquiera que sea parte de un organización que está matando a más de 5,5 millones de personas al año, no está “haciendo lo correcto” … No por hoy. No para mañana

Pero, por supuesto, no estoy aquí para hablar sobre lo malo que es Big Tobacco, todo el mundo sabe que fumar mata. Estoy usando RJ Reynolds Tobacco Co. porque es el mejor ejemplo que tengo de una organización que tan claramente, descaradamente, y la línea fronteriza muestra cómicamente su incongruencia entre lo que dicen que hacen y lo que realmente hacen.

… Ah, y hay una razón más por la que he elegido utilizar RJ Reynolds Tobacco Company como ejemplo: porque hasta hace poco, solía trabajar allí.

Durante tres años de mi vida, fui un afiche de Big Tobacco, y fue la mejor y la peor decisión que he tomado. Fue la peor decisión que he tomado, porque estaba trabajando para una empresa que vende a sabiendas algo que mata a 1 de cada 5 personas al año. Fue la mejor decisión que he tomado porque me ayudó a darme cuenta de lo importante que es para nosotros hacer un trabajo que beneficie al bien mayor en detrimento del bien mayor.

Como la mayoría de las personas en busca de “trabajo significativo”, especialmente los Millennials como yo, sabía que quería y necesitaba marcar la diferencia. Sabía que quería hacer algo que era:

  1. apasionado y
  2. me dio la capacidad de tener un impacto en algo “más grande” que yo …

… Pero mi situación en ese momento no estaba exactamente en línea con mi definición de “trabajo significativo”.

Aunque definitivamente estaba “haciendo un impacto” en Big Tobacco, no era exactamente como me imaginaba que lo estaría haciendo, considerando las implicaciones morales del trabajo.

Sin embargo, en términos generales, las cuestiones de moralidad tienden a aligerar un poco la conciencia después de que un individuo repite su comportamiento. Por ejemplo: un ladrón puede sentirse culpable después de robar por primera vez, pero si considera que la prisa del momento es lo suficientemente convincente como para volver a hacerlo, es probable que todavía se sienta culpable, pero solo un poco menos que la primera vez. Por lo general, en su tercer o cuarto robo, el robo tiende a aligerar la conciencia, lo que hace que sea más fácil volver a robar en el futuro, hasta que finalmente, algo que una vez estuvo “mal” para esta persona, una acción que una vez provocó un culpable. conciencia, ahora se aborda como si fuera una carga de ropa. Esto se conoce como “condicionamiento”, que es el primo lejano de la “adicción”, y el abuelo de lo que comúnmente denominamos “valores”, o las etiquetas de importancia que atribuimos a las implicaciones de varios comportamientos e ideales.

Cuando comencé a trabajar para RJ Reynolds, sabía que no me estaba yendo “bien” en el mundo, pero condicioné mi sistema de valores para creer que “tenía que ganarme la vida”. Esto continuó durante casi tres años. A lo largo de ese período de tiempo, sin embargo, también crecí y me desarrollé personalmente. Mis valores cambiaron. Mi punto de vista sobre mí y el mundo cambió. Comencé a darme cuenta de que mi vida personal está entrelazada con mi vida profesional, y uno afectó al otro. Por ejemplo: si tengo una pelea con mi esposa, podría llevar mis emociones al trabajo. Si mi jefe comienza a tratar mi caso sobre los números, podría romper algo pequeño y gritarle a mi esposa más tarde esa noche como resultado del estrés que llevo a casa del trabajo. Esta es la razón por la que el “equilibrio trabajo-vida” no funciona.

Para que podamos hacer un trabajo significativo, no podemos confiar en tratar de administrar o equilibrar nuestra vida laboral con nuestra vida hogareña. Necesitamos cultivar una “sinergia” entre ambos: el día que me di cuenta de que era el día en que tenía una explicación de por qué estaba estresado, impaciente, ansioso, y siempre parecía dar más valor a lo que todos los demás pensaban que debería ser, ya que opuesto a estar en sintonía con lo que realmente quería hacer.

Finalmente, me di cuenta de los cuatro niveles de mi naturaleza, y más en sintonía con ellos: fisiológica, psicológica, emocional, espiritual, primero dentro de mi vida personal y luego dentro de mi vida profesional. Nuevamente, esto expuso una correlación directa entre mi “vida laboral” y mi “vida familiar”. Estas son las dos áreas más grandes de la vida de una persona, por lo que es de esperar que si estás estresado en el trabajo, traigas el estrés a casa. Si está pasando por un divorcio, estará menos entusiasmado de conversar en el enfriador de agua de lo habitual.

Es natural que un área de la vida de un individuo tenga un efecto en cada área de la vida de un individuo. De hecho, es imposible que esto no ocurra. Es como una línea de dominó colapsando, uno por uno, hasta que cada dominó ha sido derribado: el trabajo y la vida son lo mismo. Y también lo son los cuatro niveles de tu naturaleza. Si comes McDonalds todos los días, te volverás insalubre (fisiología / cuerpo). Si deja de leer y comienza a ver cuatro horas de televisión, siete días a la semana, su capacidad mental y pensamiento crítico sufrirán. Si odias tu trabajo, es probable que sufras de inestabilidad emocional. Y los efectos acumulados de estos hábitos en su cuerpo, mente y corazón, matarán su espíritu y sentido de propósito en el mundo, evitando así que haga el “trabajo significativo” que desea.

Cuando todo está dicho y hecho, si hoy te alejases de una sola cosa, espero que sea esto:

La próxima vez que piense en “hacer lo correcto para hoy y mañana”, es importante darse cuenta de que no se trata solo de usted o de mí, no se trata de la empresa para la que trabaja o la organización a la que espera unirse o comenzar. “Hacer lo correcto” se trata de cada persona que siente el impacto del efecto dominó que se crea como resultado de lo que usted decide hacer en la vida.

… El día que me di cuenta de eso, fue el día en que entregué mi carta de renuncia.

Cuando me mudé a Boston, trabajaba en una agencia de servicios sociales que albergaba a jóvenes que estaban bajo custodia estatal (por abuso o negligencia) o que tenían cargos penales contra ellos. Abrimos una casa en Somerville (donde ahora vivo), compramos los muebles, los platos y arreglamos las habitaciones que alojarían a unas 8-10 adolescentes.

Poco después de que las niñas se mudaron, el programa de arriba, que operaba bajo la misma agencia, comenzó a desmoronarse. Se rumoreaba que el personal durante la noche había tenido o pedido sexo a una de las chicas (que más tarde terminó hospitalizada por un intento de suicidio). Comenzaron a ocurrir una gran cantidad de problemas. Malas decisiones, abuso entre el personal y muchos detalles ocultos que la Oficina para Niños necesitaba saber.

Desafortunadamente, mi compañero de trabajo trajo estas preocupaciones al director y ella (mi compañera de trabajo) fue despedida misteriosamente poco después. Eso me dejo.

Estuve en el trabajo durante varias semanas recolectando datos. Recabando información. Tenía alrededor de 20 artículos de interés para la Oficina para Niños y tan pronto como me fui, hice la llamada telefónica.

Escuché que se realizó una investigación, se cerró el refugio junto con otro en otro lugar.

Cuando esto sucedió, tenía unos 24 años. No tenía idea de que cosas como esta podrían ocurrir y que los niños en cuestión no tendrían ninguna forma de protección cuando ya habían sido maltratados. Fue un rudo despertar a mi vida laboral, pero nunca olvidé cómo se sintió hacer esa llamada telefónica ese día, al final de un verano de buenas intenciones que salió muy, muy mal.

El incidente alimentó mi carácter y no trabajaré para un lugar que creo que está operando de manera encubierta. No me importa cuánto necesito el dinero. Creo firmemente en la creación de una sociedad de organizaciones sin fines de lucro, así como en compañías en las que podamos comenzar a creer y estar orgullosos. Eso requiere que más de nosotros tomemos una posición y no desviemos nuestros ojos de lo que está estafando a otros, o peor aún, lastimando y abusando de las personas, especialmente aquellos que cuentan con nuestra protección.

Este debería ser un estándar obvio y no reservado para unos pocos que estén dispuestos a dejar de lado sus necesidades de supervivencia para algo más grande, más importante.

Sí, me han contratado dos veces (dos compañías diferentes de camiones), cada una de ellas mintió a los conductores en orientación sobre el cumplimiento de las leyes federales (transporte de gasolina). Me levanté y me fui para siempre, cada una de ellas. Otra compañía de camiones de reparto de petróleo no pudo hacer que nadie en su empleo (además de mí) calificara para un pase de seguridad del aeropuerto (anterior al 911) cuando descubrí que la compañía planeaba usar mi pase de seguridad del aeropuerto para que otros conductores entregaran combustible para aviones cuando yo estaba fuera de servicio, llevé mi pase a la policía del aeropuerto donde lo obtuve y lo devolví cortado en pedazos.

Alguien me preguntó una vez si estaría interesado en trabajar en una startup de juegos de apuestas en línea.

No soy hardcore sobre esto. A veces me juego a mí mismo, pero al pensarlo, decidí que no era un área de negocios a la que quería contribuir.

Sí, una situación muy difícil con todas las opciones agotadas y basadas en mi historial con la empresa y el hecho de que sé que el problema no era la empresa sino las personas y su falta de respeto por los demás. Básicamente, trabajar con personas que solo se preocuparon por su éxito personal en comparación con toda la organización o hacer lo correcto.

Sí, es posible que desee echar un vistazo a Quora para ver cuáles son algunos de los problemas actuales que estoy enfrentando (todos publicados anon y sin embargo, deben permanecer así)