¿Cuáles son algunos ejemplos de ‘balas de plata’ al resolver un problema?

A menudo se ha dicho que “un problema, bien escrito, está medio resuelto”. Puede haber sido Albert Einstein quien dijo eso (o simplemente obtuvo el mayor crédito por popularizarlo).

Otro aspecto de la resolución de problemas es hacer las preguntas correctas (tipo, número y contexto) para comprender suficientemente ese espacio problemático (por ejemplo, el ecosistema, los recursos y las limitaciones en él, etc.).

Otro más es tener la mentalidad adecuada para la resolución de problemas. Uno debe ser consciente de sus propias suposiciones, prejuicios, miedos y valores. Raramente una persona es lo suficientemente CONSCIENTE de todas estas cosas, y mucho menos capaz de conceptualizarlas suficientemente.

Algunos dirían que tener soluciones metafóricas o analógicas es extremadamente útil. La metodología llamada TRIZ es uno de esos enfoques que se ha demostrado dramáticamente.

Escuchar, tanto sin crítica como exhaustivamente, es probablemente la “bala de plata” más efectiva que he encontrado para resolver problemas. Como mi título aquí dice “Resuelvo problemas”. La mayoría de los problemas ya están resueltos cuando me llegan; la persona que me hace una pregunta simplemente no ve que tiene la solución, está buscando la validación de una respuesta de la que no está seguro o la respuesta no es lo que querían que fuera.

Escucho atenta y completamente lo que me dicen (y a menudo lo que no me dicen) y puedo dar la solución después de un corto período de tiempo (a veces tan pronto como dejan de hablar … LOL) o puedo meditar sobre sus preguntas por un tiempo y encontrar una o más soluciones para ellos.

La clave siempre es escuchar con atención lo que se dice, cómo lo dicen y solo luego determinar cuál debería ser o podría ser el curso (o cursos) de acción correcto,

Dejar de pensar primero si el problema debe resolverse en absoluto.

Por ejemplo, los programadores de computadoras a veces se acostumbran a pasar el tiempo haciendo que cada código que escriben sea lo más eficiente posible. Pero a veces una pieza de código no necesita ejecutarse rápidamente.

Estoy de acuerdo con lo que dice Jan Mixon.

Me parece que a menudo las personas que piden soluciones no lo han pensado con suficiente claridad. Debe adoptar un enfoque paso a paso. No continúe hasta que haya validado completamente cada paso. Por ejemplo, si su televisor no tiene sonido, no presione todos los botones rápidamente. Presione el botón de silencio; espera, ¿ha aparecido algo en la pantalla para confirmar la acción? ¿Ha vuelto el sonido? Sí, ya terminaste. ¿No? Presione el botón para subir el volumen una vez. Nuevamente busque confirmación en la pantalla. ¿Puedes escuchar algo? Sí, ya terminaste. No, intente subir el volumen nuevamente y asegúrese de saber cómo revertir su última acción.

Su Silver Bullet es en realidad un ejemplo de lo que la gente hace mal: apresurarse y buscar una solución inmediata. Disminuya la velocidad, use su cerebro, no su intestino.

Un enfoque heurístico podría ser lo que estás buscando; Esto puede ser algo tan fácil como actuar y experimentar con una suposición educada. Tenga cuidado, ya que a veces estos enfoques pueden ser ineficientes y tortuosos, y no conducen a ninguna parte.

  1. Pregunte en línea (suponiendo que se le permita hacerlo). Escriba su declaración del problema claramente y mencione cualquier investigación previa que haya realizado. Es probable que alguien haya resuelto tu problema antes.
  2. Estudie el área relacionada con el problema y vea si se aplican técnicas estándar. Suponga que sospecha que la teoría de grafos es relevante para su problema: léala. Esto también puede ayudarlo a plantear preguntas más inteligentes para el paso 1.
  3. Agregue o elimine restricciones del problema, o intente resolver modelos más simples del mismo (por ejemplo, debe encontrar el volumen de una pirámide general; intente primero encontrar una forma de obtener el volumen de una pirámide regular). Esto a veces puede darle un punto de partida para sus soluciones.
  4. Genere instancias de soluciones en casos más simples y vea lo que es común a todos. Forma conjeturas a partir de las instancias e intenta probar tus conjeturas.
  5. Trabaje hacia atrás desde la solución hasta su punto de partida. Piense en el penúltimo paso antes de llegar a la solución: ¿qué puede hacer ahora para llegar al penúltimo paso?
  6. Por último, la mayoría de los anteriores son de “Cómo resolverlo” de George Polya – léalo. ¡Tiene un conjunto de heurísticas que son relevantes para la resolución analítica de problemas no solo en Matemáticas, sino en cualquier dominio!
  7. Para conocer la psicología de un solucionador de problemas, lea los primeros capítulos de “El arte y el oficio de la resolución de problemas” de Paul Zeitz. La mayoría de nosotros no recibimos la educación de un solucionador de problemas, sino la de “personas que hacen ejercicio”, donde aplicamos una rutina estándar para llegar a una solución. Comience a resolver problemas en lugar de ejercicios y desarrolle deliberadamente su resistencia mental y su aptitud para resolver problemas.

Me pregunto si existen. Si lo hicieran, el problema ya no sería un problema.

Sin embargo, existen conjuntos de estrategias de solución, por ejemplo, las discutidas por Genrich Altshuller en su teoría general de la resolución de problemas resp. TRIZ en enfoques de innovación y desarrollos a partir de ahí.

La mejor técnica para resolver problemas es primero escribir el problema en un lenguaje simple.
Muchas veces tengo compañeros de trabajo corriendo a mi escritorio con algún nuevo problema de software o algo “no funciona” o problemas similares.

Les pido que escriban y envíen un correo electrónico completo con detalles de (1) lo que suelen hacer (2) lo que hicieron de manera diferente esta vez (3) lo que esperaban (4) lo que vieron (5) lo que creen que es la salida incorrecta significa (6) qué detalles relacionados tienen.

Muchos de ellos regresan más tarde y dicen que el problema está resuelto porque se dieron cuenta de la solución al escribir el correo electrónico.
Para la mayoría de los casos restantes, puedo ayudarlos con los detalles proporcionados.

  1. aumente su conocimiento … cuantas más fuentes comestibles conozca, más platos podrá cocinar
  2. práctica. Puede parecer redundante e inútil, pero nuestra civilización creció con esto.
  3. Eso es

Dos veces la observación y dos veces escuchando con hablar una vez es la proporción que lo inicia en el camino hacia la resolución de problemas. Le dieron dos ojos, dos oídos y una boca. Relación sabia que funciona todo el tiempo.

Lee el manual

El Llanero Solitario y Tonto han resuelto muchos problemas con Silver Bullets.