Yo diría que es cierto a medias: es en parte un fenómeno real y en parte un fenómeno psicológico.
Para ver la parte real, debemos adoptar la ley en su forma completa: “Cualquier cosa que pueda salir mal saldrá mal en el peor momento posible”. ¿Cuál es el peor momento para que algo salga mal? Por lo general, es el momento en que el sistema funciona bajo carga máxima. Este es también el momento más probable para que un componente falle, ya que el sistema está bajo más estrés en esos momentos que cuando el sistema está inactivo.
El componente psicológico es que las fallas tienden a ser más dramáticas que los éxitos y, por lo tanto, persisten por más tiempo en nuestros recuerdos. Tener un sistema realmente confiable solo empeora las cosas, ya que las fallas se destacan aún más. Esta es la razón por la cual, por ejemplo, las personas tienen más miedo al transporte aéreo que a los viajes en automóvil, a pesar de que volar es estadísticamente mucho más seguro (y tiene una tasa menor de demoras que el tráfico por carretera).
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