Al tratar de mantener una buena relación comercial con alguien, ¿debe mentir sobre ciertas cosas que cree que quiere escuchar o decir la verdad?

Answer 1

Lo mantendré breve.

Si miente, asume la responsabilidad de cumplir. Cualquier falta de entrega será un gran problema. Si cumple, no fue una verdadera mentira, por lo que no tendrá problemas. Pero si el chico de enfrente se siente engañado, bueno, te dirá adiós.

Puede mentirle a un cliente diciéndole que todo está bien en un proyecto mientras sabe que es un desastre. Esta perfectamente bien. Pero si lo hace, deberá entregarlo a tiempo. En algún momento es sabio hacerlo si sabes mintiendo ahora, ahorrarás tiempo y gracias a este tiempo tendrás la oportunidad de cumplir. Pero, por favor, comprenda si miente y el cliente se atornilla en el momento de la entrega sin anticipar que tendrá problemas. Estará furioso (y con razón). Hágalo solo cuando sea en el mejor interés del cliente. (Poner al cliente en modo de pánico dañaría el proyecto y está seguro de que lo solucionará antes de que sea demasiado tarde).

También puede decir que sabe cómo hacer algo, pero de hecho todavía no lo sabe. Nadie se quejará mientras entregues. Lo hice una vez como estudiante. He visto que podría conseguir un trabajo bien remunerado (mucho mejor que voltear hamburguesas) haciendo algunas cosas de MS Access. Ya tenía una introducción a las bases de datos, pero nunca usé Access. Mentí durante la entrevista, conseguí el trabajo, que debía comenzar la próxima semana. Fui a una librería de inmediato, compré algunos libros de Access y estudié durante todo el fin de semana. Hice el trabajo sin problemas y fui contratado por el mismo tipo varias veces. No tuvo que quejarse porque el trabajo estaba bien hecho. Si salió mal, por supuesto, habría sido MALO para mí. Hágalo solo cuando esté seguro de que puede aprender rápidamente y estar listo para trabajar largas horas si es necesario. Como dije, mentiste, así que ahora TIENES QUE cumplir.

Por otro lado, NUNCA mientas si el problema no se puede solucionar (Volkswagen cualquiera) porque fallará cuando menos lo esperes. Entonces no podrás arreglarlo a menos que tengas mucha suerte, así que serás despedido. (Algunas personas lo superaron porque la tecnología mejoró durante el tiempo que llevó descubrir el problema para poder salirse con la suya … Pero en este punto es el juego).

Y, por supuesto, si comienzas a tener que mentir para ocultar otra mentira, entonces es hora de rescatar. Nunca deberías llegar allí.

Lo último, lo mejor es no tener que mentir en absoluto. No hagas un hábito de eso. Una vez, pensarás que tienes la situación bajo control, pero sucederá una mierda y te encontrarás en una situación muy mala.