En muchas ocasiones, lucharon en ambos lados. Muchos cristianos árabes sirvieron como mercenarios. Contrariamente a la creencia popular, los musulmanes en las Cruzadas no tenían una postura anticristiana, por lo que los cristianos árabes que vivían en tierras musulmanas podían servir en los ejércitos musulmanes. Aunque algunos cristianos árabes se unieron de inmediato a las filas de los cruzados durante la marcha a Jerusalén, otros no vieron a los cruzados como libertadores porque vivían bastante cómodamente antes de las cruzadas, a pesar de que pagaban el impuesto dhimmi. Solo hubo unos pocos casos de persecución cristiana por parte de los gobernantes musulmanes locales. Teológicamente, los cristianos árabes creían principalmente en una forma diferente de cristianismo de los cruzados, los cristianos árabes eran en su mayoría ortodoxos orientales, los cruzados eran católicos romanos, por lo que no había un verdadero sentido de solidaridad religiosa entre ellos. Sin embargo, hubo casos en que los cristianos locales traicionaron a sus gobernantes musulmanes, como cuando un cristiano armenio abrió las puertas de Antioquía a los cruzados.
Después de que los cruzados establecieron los estados Outremer, la vida continuó como normal para los cristianos árabes, excepto que no tenían derecho al impuesto dhimmi. La población árabe y siria nativa estaba protegida de la esclavitud y se les permitía ocupar cargos gubernamentales, a veces los gobernantes francos locales se casaban con ellos. Sin embargo, hubo casos en los que los cristianos árabes fueron capturados durante las incursiones de los cruzados en territorio musulmán y fueron confundidos como musulmanes, luego esclavizados o asesinados.
En resumen, los cristianos árabes que vivían en los estados cruzados lucharon por los estados cruzados, los cristianos árabes que vivían en tierras musulmanas lucharon por los musulmanes. Los cristianos árabes tenían derecho a servir a sus gobernantes locales.
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