No es criminalmente ilegal, pero podría serlo. Es una violación de la ética, y no lo es. Estás mezclando varias conversaciones diferentes en una.
- No es ilegal prometerle al mundo y entregar una ciudad. Eso se conoce como tergiversación. Sin embargo, la Ley de Contratos especifica las condiciones que deben existir para probar la tergiversación. La carga de la prueba recae en el demandante en una demanda. ¿Pero quién quiere ser demandado?
- El fraude es un delito penal. Por ejemplo, una persona vende un automóvil a otro, nunca entregan el automóvil y el comprador lo pagó. Una declaración falsa del vendedor resultó en que el comprador sufriera daños, es decir, la pérdida de su dinero, y ningún automóvil. Eso es ilegal y se considera fraude. Otro ejemplo son las recientes estafas inmobiliarias de personas que alquilan o venden casas que no son de su propiedad. Recaudan el dinero, falsifican o no dan un título, o tienen un contrato de arrendamiento redactado y firmado. Esto también es fraude y es una violación de la ley penal que puede resultar en cargos por delitos graves.
- Éticamente, si hace una promesa y nunca ha tenido la intención de cumplirla, está violando los principios éticos básicos. Hiciste un reclamo falso sabiendo que podrías entregar algo, pero no lo que anunciaste. Mantener la diferencia tampoco es ético. Pero hay un área gris. Esa área gris es que si dices que harás 10 horas de trabajo y solo haces 5, pero cobras por 10, eso no es ético. Si cobra por 10 horas y trabajó por 5, pero el cliente recibió todo según lo prometido, eso se llama trabajar eficientemente. Si produce un software o producto por $ 10, y lo vende por $ 25, y no funciona para el comprador, mantener la diferencia es la ganancia. Las compañías automotrices venden autos basura todo el tiempo, para mí, si un automóvil se descompone (pero usted lo está cuidando), no está a la altura de las expectativas, no hay recompensa para el comprador, a menos que las mismas condiciones mecánicas causen la falla nuevamente . Las compañías automotrices son demandadas por esto todo el tiempo. Pero el único momento en el que pueden aplicarse cargos penales es la pérdida de vidas por problemas mecánicos o de diseño conocidos. El hecho de que el vehículo no cumpla con las expectativas no es ilegal o poco ético, siempre que se haya intentado durante la fabricación para mitigar este riesgo. El punto esencial es que la mayoría de las veces las corporaciones venderán y fabricarán un producto con la plena intención de que siempre funcione, y hacen todo lo posible por hacerlo. Es en raras ocasiones cuando los hombres en habitaciones llenas de humo oscuro deciden encubrir las emisiones reales de Diesel de sus vehículos.
- Si promete entregar resultados específicos o un producto que cambiará una vida (o lo que sea), y no lo hace, la persona que hace la promesa se está abriendo a una demanda.
- Es importante saber que lo que es ilegal no siempre es inmoral o poco ético. Por el contrario, lo que no es ético o inmoral no es ilegal.
- Bajo prometedor y sobre entrega es lo contrario. En algunas circunstancias, puede ser prudente o una mala idea. Si crea sitios web, y le dice al cliente que proporcionará el sitio web en 3 meses, y se necesitan 2, todo lo que hizo fue darse más espacio para completar el proyecto, más tiempo para la prueba de errores y beta. Y entregarás un mejor producto. En otras situaciones, puede establecer un entendimiento constante con sus clientes, quienes siempre esperarán que 3 horas signifique 2 (por ejemplo). En algún momento seguramente te decepcionará.
- Mi consejo: siempre entregue un producto como se anuncia, no prometa demasiado y entregue intencionalmente, y no lo prometa ni lo entregue en exceso. No prometas algo que no puedas cumplir.