¿En qué lugares ha trabajado donde le ha impresionado realmente la ética de trabajo de los empleados y la calidad de la ejecución y la producción?

He trabajado en muchas empresas. El que más me impresionó fue una startup donde trabajé como gerente de producto, llamada “Altiga Networks”. Estábamos haciendo concentradores VPN. Nunca vi a la gente trabajar tan duro, tan concienzudamente y con tanto entusiasmo como lo vi en esa compañía. Trabajamos largas horas. Nunca vi a nadie quejarse, nunca. Lo que se le pidió, se logró. Ingeniería NUNCA, ni una sola vez, perdió un horario.

Las razones por las cuales estaban claras: la administración era parte del equipo, eran honestos sobre nuestro objetivo, que era hacer un producto que vendiera a la compañía lo más rápido posible para que todos pudiéramos ganar mucho dinero. No intentaron fingir que se trataba de “lealtad” y “ética de trabajo”. No dijeron cosas estúpidas como “el trabajo debería ser divertido” y “le pagamos un buen salario por lo que nos debe”. Fueron francos acerca de cuáles eran los objetivos y estuvieron allí con nosotros, y cuando nos fuimos, generalmente a altas horas de la noche, todavía estaban allí.

Recuerdo el día que lo entrevisté para el trabajo. Me presenté con mi mejor traje, zapatos lustrados, buen maletín, todas mis notas y currículums preparados. Mi jefe potencial apareció silbando, en pantalones cortos, una camiseta y sandalias con gafas de sol en la cabeza. Se reía todo el tiempo. “Este lugar es una carcajada”, me dijo. No pudo evitar sonreír, “El ritmo es una locura y todos están trabajando duro pero no puedo hacer que se vayan a casa. ¿Quieres venir a trabajar con nosotros?” Le dije: “¡Diablos, sí!” y empecé en dos semanas No hubo tonterías, no “te lo haremos saber” y “gracias por venir”. Me habló durante quince minutos y luego eso fue todo.

El primer día que conocí al equipo me pusieron a trabajar, y en una hora estábamos todos sentados en nuestros cubos trabajando, y riéndonos. Nos llamamos insultos e historias y trabajamos cosas de un lado a otro. Todos se ayudaron unos a otros. No hubo política, ni drama, ni puñaladas en la espalda. Sabíamos cuál era el objetivo, sabíamos cuál era el trabajo.

¿Cometimos errores? Sí, muchos, de hecho, la compañía casi se declaró en bancarrota en un momento, pero un capitalista de riesgo nos salvó para una división del pastel que molestó a todos, pero Cisco nos compró dos semanas después por una suma escandalosa y todo Pagado. Al final, Altiga Networks fue calificada como una de las cinco mejores adquisiciones de Cisco por “beneficio acumulativo” para la corporación.

Y una vez que fuimos comprados, como todos pronosticaron astutamente, toda la operación se deslizó cuesta abajo hasta que no fue más que un mundano trabajo de 9 a 5 con empleados que apuñalaron por la espalda, jefes de construcción de imperios y gerentes intrigantes que buscaban una ventaja para poder adelantarse a expensas de otra persona. Nunca pudimos hacer un horario nuevamente.

Pero durante un año vi algo que nunca antes había visto: las personas que hacían lo que amaban y amaban lo que estaban haciendo, eran felices todos los días sin importar cuán difícil fuera el trabajo, y no importaba cuánto trabajaran el día anterior, simplemente no podían ESPERE llegar al día siguiente. Por esa experiencia, estoy extremadamente agradecido con ese equipo y ahora, 16 años después, todavía me pararía frente a un autobús en movimiento si mi entonces gerente me pidiera que lo hiciera por él.