Como antes de responder:
Lord Shiva podría haber protegido a su devoto, pero no pudo / no lo hizo. Esto se debe a las vidas anteriores de Ravan y sus otros hermanos. Ravan y su hermano necesitaban obtener Liberación.
Debido a la bendición de su padre Brahma y la fuerza de su tapa, los Cuatro príncipes parecían tener 5 años. Jaya (Ravan) y Vijaya, los guardianes de la puerta del Vaikuntha detuvieron a los Kumara en la puerta, pensando que eran niños. Le dijeron a los Kumaras que Shri Vishnu está descansando y que no pueden verlos ahora. Sanat Kumars respondió que el Señor ama a Sus devotos y siempre está disponible para Sus devotos. No eres nadie para evitar que veamos a nuestro querido Señor. Pero Jay Vijay no entendió su punto y siguió discutiendo durante mucho tiempo. Aunque los Sanat Kumars son muy puros y no tienen trigunas de Maya en ellos (Sato, Rajo, Tamo), pero por el plan del Señor de enseñar a sus guardianes una lección, hizo circular ira en los corazones puros de Sanat Kumars. Los enfurecidos Kumaras maldijeron tanto a los Dwara Palas, los guardianes de la puerta Jaya como a Vijaya, que tendrían que renunciar a su divinidad y nacer como mortales en la Tierra y vivir allí.
Cuando Jaya y Vijaya fueron maldecidos por los Sanat Kumaras en la entrada de Vaikunthaloka, Shri Vishnu apareció ante ellos y los guardianes le pidieron a Shri Vishnu que levantara la maldición de los Kumaras. Shri Vishnu dice que la maldición de Kumaras no puede revertirse. En cambio, le da a Jaya y Vijaya dos opciones. La primera opción es tener siete nacimientos en la Tierra como devoto de Vishnu, mientras que la segunda es tener tres nacimientos como Su enemigo. Después de cumplir cualquiera de estas oraciones, pueden volver a alcanzar su estatura en Vaikuntha y estar con Él permanentemente. Jaya y Vijaya no pueden soportar la idea de mantenerse alejados de Vishnu durante siete vidas, aceptan la segunda opción para convertirse en enemigos.
En el primer nacimiento como enemigo de Sri Vishnu, Jaya y Vijaya nacieron como Hiraneyaksha e Hiraneyakashyipu en Satya Yuga. Hiranyaksha era un asura, hijo de Diti y Kashyapa rishi. Fue asesinado por el Señor Vishnu después de que él (Hiranyaksha) llevó la Tierra al fondo de lo que se ha descrito como el “Océano Cósmico”. El Señor Vishnu asumió el Avatar de un jabalí – Varaha y se zambulló en el océano para levantar la Tierra, en el proceso matando a Hiranyaksha que lo estaba obstruyendo. La batalla duró mil años. Tenía un hermano mayor llamado Hiranyakashipu, quien después de haber emprendido penitencias que lo hicieron increíblemente poderoso e invencible a menos que se cumplieran varias condiciones, fue asesinado por Lord Narasimha, otra encarnación de Sri Vishnu.
En la próxima Treta yuga, Jaya y Vijaya nacieron como Ravana y Kumbhakarna, y fueron asesinados por el Señor Vishnu en Sus formas como Ramachandra y Lakshmana.
Al final del Dwapara Yuga, Jaya y Vijaya nacieron su tercer nacimiento como Shishupala y Dantavakra (un aliado de Jarasandha, un amigo de Shishupala y un enemigo de Vasudeva Krishna) y el Señor Krishna se apreció junto con Balarama y los mató. Por lo tanto, dos sirvientes del Señor en Vaikuntha llamados Jaya y Vijaya se convirtieron en Hirakyakasipu e Hiranyakka en Satya-yuga, Ravana y Kumbhakarna en Treta-yuga, y como Shishupala y Dantavakra al final de Dvapara-yuga. Debido a sus actos fruitivos, Jaya y Vijaya acordaron convertirse en enemigos del Señor, y cuando fueron asesinados con esa mentalidad, lograron la salvación en la unidad.
De esta manera, Jaya y Vijaya lograron la liberación después de tres nacimientos.
Entonces, para alcanzar la Salvación, Ravan debía ser asesinado. Lord Shiva sabía de esto, pero aún así no lo hizo porque su muerte era necesaria. Lord Shiva hizo que Infact le otorgara a Ravan una bendición.
Enlace: Historia de tres nacimientos de Jay y Vijay que fueron guardianes de Vaikuntha Lok