¿Cómo pueden las iglesias mejorar sus procesos?

Answer 1

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Los procesos no son solo para las empresas a fin de que funcionen sin problemas. De hecho, si desea que su vida o todo lo que haga funcione de la mejor manera posible y sea más eficiente con el tiempo, debe invertir en diferentes procesos. Los procesos lo ayudan a ser más productivo, ya sea que se dé cuenta o no, una simple rutina diaria y la forma en que realiza su trabajo diario se pueden clasificar como procesos, cuanto más detallado sea su proceso, más eficiente será.

Lo mismo ocurre con una iglesia o cualquier otro grupo religioso. Los procesos ayudan a los pastores y líderes de la iglesia deben crear procesos que puedan ayudarlos a administrar la operación diaria del ministerio no solo para funcionar correctamente, sino también para poder crecer y atraer a más miembros. Sin un proceso para cada contingencia, un grupo religioso puede no crecer o volverse ineficiente cuando se trata de supervisar las necesidades de sus miembros y la salud general de la iglesia.

Estos son algunos de los acontecimientos importantes de la iglesia para los que un ministerio debe tener procesos al tratar con ellos:

• Una nueva persona llega a la iglesia: la forma en que recibe una nueva iglesia puede dejar una impresión duradera que puede convencerlo de quedarse o irse y buscar otra iglesia.
• Una familia informa que están abandonando la iglesia: ¿cómo dar un sabio consejo a una familia que ya no quiere quedarse en su congregación o tener dudas sobre su iglesia?
• Un grupo de estudio bíblico está a punto de explotar: ¿cómo acomoda a todos sus miembros que desean unirse al estudio bíblico sin sacrificar la calidad de su actividad?
• Alguien no ha estado en la iglesia 6 semanas. ¿Qué haces cuando un miembro deja de venir a tu iglesia? ¿Los descartarás por completo o irás a buscarlo primero?
• Alguien se queja sobre la cantidad de canciones, el volumen de la música, el estilo de la música, la posición de las manos, etc. – ¿Qué proceso tienes implementado cuando tratas con tu música o el tipo de música que tocas? ¿Qué pasa si surgen quejas de otros miembros?
• Un grupo de la comunidad quiere contratar las instalaciones de la iglesia: ¿qué proceso tiene usted implementado si otros miembros de su iglesia contratan sus instalaciones para algunos eventos como bodas o bautizos?
• El abuso o la calumnia se publican en la página de Facebook de la iglesia: si su congregación posee una página de Facebook y alguien publicó algo que considera grosero o inmoral, ¿cómo maneja esas acciones?

Mapear sus procesos adecuadamente y hacerlo con la ayuda de todas las personas involucradas o que van a estar en la línea directa del proceso, no solo el extremo receptor, puede ayudarlo a obtener los detalles correctos o saber qué conjunto de acciones son adecuado para agilizar y hacer una tarea más eficiente. El uso de aplicaciones de gestión de procesos como Process Street, Zoho, KissFlow o Metatask también puede ayudarlo a mejorar su proceso al asegurarse de que no se den pasos incorrectos.

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Answer 2

¿Qué quieres decir con “procesos”?

Si se refiere a la administración, como mantener un tipo de presupuesto, supervisar el cuidado y mantenimiento de la propiedad, ya sea grande como bienes raíces o un edificio, o pequeña como los artículos utilizados en un servicio de algún tipo, entonces, por supuesto, hay maneras para mejorar, racionalizar y simplificar casi cualquier conjunto administrativo de tareas.

Si te refieres a ser eficiente, escribo el mensaje, simplemente mira cuántas iglesias están usando una gran variedad de medios tecnológicos para difundir el Evangelio y mantenerse en contacto con los miembros del cuerpo de la iglesia. Hace solo unos años, era raro que una iglesia local tuviera presencia en Internet; ahora muchas iglesias tienen una presencia tal que incluye una amplia variedad de recursos, contactos, lecciones, etc.

Si te refieres a “hacer iglesia” y todos los rituales y cosas que la acompañan, entonces debes tener mucho cuidado de tener en cuenta (y corazón) cuál es el propósito de esos rituales o acciones. Es fácil quedar atrapado en la eficiencia y en lo que la mayoría de las personas consideraría como efectividad y, posteriormente, comenzar a valorar el proceso sobre el significado o la función del proceso y, por lo tanto, perder la conexión con los seres humanos por los cuales estos rituales y Los eventos están diseñados para ayudar.

Claro, podríamos inventar un sistema de bautizo automático “Dunk-o-Matic”, de alta eficiencia y alto rendimiento que se pueda instalar en los bautismos existentes, pero el bautismo no se trata de eficiencia, conveniencia o rendimiento (cuántas personas puede obtener a través del proceso en el menor tiempo posible). Más bien, se trata de comenzar una relación con el mismo Dios que adoras y adoras.

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