Depende un poco de cómo lo vea la tienda. La mayoría de las tiendas con políticas de devolución muy indulgentes saben que un cierto número de personas los explotarán para alquilar productos de forma gratuita y lo incorporan a sus estimaciones de ingresos. Esperan que la política de devolución fácil disminuya la barrera de venta para un grupo mucho más grande de clientes y que la mayoría de ellos compren y conserven los productos, ya sea porque les gusta, eran demasiado flojos para traerlos de vuelta o tal vez perdieron el recibo. (“Bueno, podría probarlo. Siempre puedo recuperarlo si no me gusta”)
Si compraste el producto, decidiste que no te gustaba y luego lo devolviste dentro de la ventana 30, diría que no hiciste nada moralmente malo.
Si nunca tuvo la intención de conservarlo, diría que lo que está haciendo es menos “robar” y más “explotar”. El componente moral tiene menos que ver con Best Buy y más con sus compañeros clientes. Si demasiadas personas explotan la política, Best Buy se verá obligada a hacerlo más restrictivo y eso puede perjudicar a otros compradores que pueden tener razones más legítimas para devolver algo.
¿Es malo si compro algo de Best Buy, lo uso y lo devuelvo después de 29 días?
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Si el producto no cumple con sus expectativas y la devolución se basa en una razón legítima, incluso el remordimiento del comprador, entonces no debería haber problemas con la devolución.
Sin embargo, si es su “intención” engañar a la tienda de una venta legítima y beneficiarse del uso del producto, entonces la culpa es suya. Sabrá que tiene una falla de carácter grave y que es una persona fundamentalmente deshonesta en la que no se debe confiar en todas las cosas, grandes y pequeñas.
Si necesita algo tan malo, le sugiero que lo alquile o lo pida prestado a alguien que esté dispuesto a prestarlo.
Eticamente hablando, sí. Moralmente no. Si lo compró y lo usó con el único propósito de manipular el sistema, generalmente no es una gran opción de acción (nuevamente, éticamente hablando). Imagínese si la gente hiciera eso con la ropa que compra en las tiendas. ¿Cómo te sentirías? Porque, por ejemplo, para iniciar acciones como esa en BestBuy, ¿quién puede decir en qué tiendas y cuándo se trazará la línea?
Si lo compró y lo usó después de 29 días, pero sus intenciones no eran aprovechar el sistema, ¡no se preocupe!
Es trampa y eso dice algo sobre ti.
Si el producto falla dentro de treinta días, solo tuvo suerte.
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