En mi opinión, es lo correcto quejarse, pero la intención de la queja es importante. Si se quejó con el propósito de asegurarse de que la tienda no repita los errores y cuide más la seguridad de los demás, entonces la queja está bien justificada. Otra es la forma en que se presentó la queja. Los pensamientos constructivos crean un comportamiento constructivo en lugar de un comportamiento destructivo que normalmente produce un resultado negativo a pesar de que es lo correcto.
En cuanto a la compensación, si la recibe como su costo de inconveniente debido a los errores de otra persona, entonces es aceptable, pero si la recibe para aprovechar la situación, en parte, la razón de la culpa. Mostrar gracia en una situación como esta tendrá un significado adicional si presenta una queja y luego rechaza la compensación, entonces las personas recordarán su gracia y probablemente recordarán la situación mejor, por lo tanto, es menos probable que cometan el error nuevamente.
La conclusión es que si su intención fuera por un bien mayor y si es sincero, haga lo que haga con los resultados deseables. Lo contrario también será cierto.
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