¿Cuáles son algunas de las éticas básicas del correo electrónico que uno debe seguir y enseñar a los principiantes que ingresan al mundo corporativo?

Estoy compartiendo todo lo que he aprendido hasta la fecha. Todavía estoy en el proceso de aprendizaje y tengo un conocimiento básico de la ética que uno debe seguir en el mundo corporativo.

  1. El primer correo electrónico corporativo que escribirás en tu vida es: La respuesta a tu primera oportunidad laboral.
  • Comience con un agradecimiento y agradecimiento por la oportunidad que se le ofrece.
  • Ahora, debe mencionar si está dispuesto a UNIRSE a la organización, si no, entonces un rechazo cortés indicando una razón profesional por la que no desea unirse a la organización (por ejemplo. Colocado en una organización diferente en el proyecto que siempre ha tenido quería trabajar, una respuesta adecuada a toda la empresa de consultoría de TI que le ofrece la posición de que no desea trabajar como más fresco, por ejemplo, TCS), esto es necesario porque han invertido tiempo y recursos en usted, por lo que necesitan saber si estás dispuesto a unirte o no.
  • Si se une a la empresa, puede resaltar los términos y condiciones que duda. (como más reciente, no debería, a menos que sea demasiado contradictorio con el rol que desea trabajar).
  • Después de la parte de términos, si es necesario, siempre puede escribir sobre la fecha flexible de afiliación.
  • Por último, debe mencionar que está disponible para responder por más información o términos de negociación, si corresponde. Adjunte su firma e información de contacto. Prueba de lectura antes de enviar.

Puede consultar mi respuesta para mi primera oportunidad de trabajo en la imagen adjunta.

2. Si recibe un rechazo de una organización o la compañía de sus sueños, no se desanime. Responda el correo con los siguientes puntos en consideración: –

  • Comience con una nota de agradecimiento y aprecie la oportunidad disponible para aparecer en el proceso de la entrevista.
  • Indique que comprende que la selección de un candidato brillante fue una tarea muy difícil y que comprende la decisión de la gerencia.
  • Esto es opcional, pero si es la compañía de sus sueños, puede pedir que lo consideren para una oportunidad futura, incluso en una capacidad independiente.
  • A veces, una organización tarda un mes en responder con una respuesta. Entonces, si mientras tanto, has aprendido una nueva habilidad, puedes agregarla después de escribir sobre todos los puntos mencionados anteriormente. Puedes escribirlo como una nota. por ejemplo: NOTA: Habilidad avanzada: Certificación CCNP.
  • Por último, no siempre, el calibre o el potencial de una persona pueden evaluarse en una entrevista debido a razones obvias. Entonces, aquí puede mencionar o proporcionar un enlace a un blog o sitio web que opera que está relacionado con el perfil de trabajo aplicado. por ejemplo: un blog sobre lenguaje de programación o un enlace al canal de Youtube. Prueba de lectura, adjunte su firma de correo electrónico y envíela.

Incluso estuve esperando ansiosamente por la computadora hace casi seis meses esperando la respuesta de la compañía de mis sueños, que finalmente resultó ser una respuesta negativa. Comprueba mi respuesta en la imagen adjunta.

Ahora que ya está en el mundo corporativo, primero comprenda la estructura jerárquica.

Por lo tanto, su conversación corporativa puede ser dentro de la organización o con el cliente.

Consideremos el primer escenario:

En cualquier organización, la conversación puede ser con cualquiera de los siguientes:

  1. Personas mayores
  2. Colega
  3. Juniors

Esta es una breve categorización y no la he categorizado en detalle para Gerente, Líderes de equipo, Recursos Humanos, etc.

Considere los siguientes puntos al escribir un correo electrónico a alguien de la misma organización:

1. No ponga el punto principal al final de su correo.

2. Manténgalo breve e informativo.

3. No escriba en párrafos grandes, divídalos en secciones más pequeñas.

4. No capitalice las palabras incorrectas. Escribir todo el correo electrónico en mayúsculas se considera hablar en un tono grosero.

5. Siempre aprecio el éxito de la empresa (en una nueva licitación) o colega (en una evaluación). Uno siempre puede sentir el tono de una persona por correo. por ejemplo, decir: “Excelentes noticias, sabía que el arduo trabajo de nuestro equipo valdría la pena” en lugar de “Eso es bueno, felicidades a todos”.

6. A veces, puede escribir un correo electrónico con solo la línea de asunto y sin texto en el cuerpo. Es breve e informativo. por ejemplo: “Asunto: Reunión a las 2” o “Asunto: Actualizarme sobre la propuesta XYZ”.

7. Asegúrese de responder dentro del plazo establecido.

8. Evite hablar sobre la vida privada en correos oficiales con un colega (¡sucede …!)

9. No uses nada lujoso. P.ej. Hola, ok, nvr, bsy, srsly … ???

10. Revise y revise la ortografía antes de presionar el botón Enter.

Consideremos primero el tercer escenario.

Toda la comunicación directa entre una organización y el cliente son en su mayoría correos electrónicos automatizados e informatizados. Son correos promocionales o correos que indican el cambio en las políticas de la compañía o en la declaración de privacidad.

Ahora llegamos al segundo escenario. (El importante)

Todos los PROBLEMAS o PREGUNTAS sobre cualquier promoción, cambio de política y no solo en referencia a los correos enviados en el tercer escenario, sino también debido a problemas de servicio, atención al cliente, ventas, ayuda financiera o asistencia operativa, deben ser una interacción entre alguien de la compañía, es decir, USTED y el CLIENTE. Lo que resume el segundo escenario.

No puede permitirse el lujo de cometer ningún error en estos correos, ya que puede costarle a su empresa en Lacs.

Por lo tanto, tenga en cuenta los siguientes puntos al escribir un correo al cliente:

  1. Cree una buena línea de asunto o su correo podría perderse en miles de consultas, especialmente correos de ventas. Mantenga la línea de asunto Corta, Clara y evite MAYÚSCULAS.

p.ej. “Gracias por la revisión” o “Recordatorio de taller: Aumente sus ventas” o “Cita: Introducción a Juniper” o

2. Es aconsejable usar “Estimado ” como saludo, evitando títulos como Sr., Sra., Dr., etc. El saludo puede ser seguido por un saludo del día o un saludo de su organización. .

P.ej. “Estimado Umesh, * Nuevo párrafo * Saludos para el día * Nuevo párrafo * Cuerpo del mensaje”. O, “Estimado Umesh, * Nuevo párrafo * Saludos de XYZ IT Consultants * Nuevo párrafo * Cuerpo del mensaje”.

3. Cuando se trata de crear secuencias de comandos y modelar el cuerpo del correo electrónico, personalmente sigo las 9 fórmulas que se mencionan en el siguiente blog:

9 fórmulas de correo electrónico en frío y la ciencia detrás de por qué funcionan

La información en el blog básicamente lo educa sobre las tácticas de correo electrónico en frío, pero es muy fácil diseñar su propio formato y crear una guía para formular un cuerpo de correo electrónico adecuado con la ayuda de los trucos en el blog.

4. Al cerrar un correo electrónico, siempre incluya su nombre completo, información de contacto, título y nombre de la empresa con firmas digitales, si corresponde. También evite los logotipos de empresas de gran tamaño y desactive las firmas automáticas, por ejemplo, Enviado desde mi Mi Phone o Windows Phone. Utilice siempre el siguiente cierre según el contexto de conversación del correo que pueda identificarse fácilmente.

  • Atentamente,
  • Los mejores deseos,
  • Sinceramente,
  • Saludos,
  • Gracias,
  • Con apreciación,

Mucha gente entiende mal eso,

  • Fielmente,
  • Atentamente,

Son cierres profesionales. Pero no lo son.

5. Finalmente, bueno, esta regla es la misma en todos los correos profesionales, semiprofesionales y amigables. Siempre, revisa y revisa la ortografía antes de presionar el botón Enter.

Espero que esto ayude. Por favor sugiera correcciones si las hay. Gracias.

PD: no lo probé para leerlo. Evita cualquier error gramatical. Sugerencias bienvenidas.

7 etiquetas de correo electrónico

  • Mantenga un equilibrio : no es necesario ser demasiado formal o amigable en un correo electrónico. Escribir de manera casual puede parecer demasiado amigable, mientras que escribir de manera impersonal puede parecer demasiado formal. Ambos no son buenos para su negocio. Por lo tanto, debe tener un equilibrio entre los dos. Escriba un correo electrónico amigable pero formal.
  • Mire su ortografía, puntuación y gramática : debe mantener un control minucioso de la ortografía, la puntuación y la gramática mientras escribe un correo electrónico. ¿No es obvio? No olvides cómo escribes un correo electrónico que refleja tu personalidad y profesionalismo. Por lo tanto, si ignora estas tres cosas, puede parecer que no está interesado en comunicarse con ellas, lo que puede resultar perjudicial para su negocio. Asegúrese de revisar su correo antes de hacer clic en el botón enviar.
  • Tener un asunto claro: sé que la gente está ocupada. No tienen tiempo para revisar mensajes extraños. Muchas personas pasan un correo electrónico según la línea de asunto. Por lo tanto, es necesario tener una línea de asunto clara y adecuada para su correo electrónico. Pocos ejemplos de grandes líneas de asunto son ‘La reunión se pospuso’, ‘Detalles sobre el próximo proyecto’, etc.
  • Piense antes de hacer clic en “responder a todos”: nadie está interesado en leer 30 correos electrónicos que no son útiles para ellos. Es muy difícil ignorar los correos electrónicos a medida que recibes notificaciones constantes en tu PC o en tu teléfono inteligente. Entonces, hasta que sea una necesidad absoluta, no hay necesidad de hacer clic en responder a todos.
  • Evite el humor: mientras se comunica cara a cara, es fácil acertar con el humor, pero en los correos electrónicos sin expresiones faciales, es bastante fácil tomar su humor en el otro sentido. Entonces, cuando se comunica profesionalmente, debe controlar su humor. Una cosa en particular podría no ser graciosa para ambas personas. Siempre es mejor excluir el humor de tus correos electrónicos.
  • Ponga una firma: se considera grosero si una persona tiene que encontrar formas de contactarlo. Por lo tanto, es mejor incluir una firma en su correo electrónico para que las personas puedan contactarlo fácilmente. Su firma puede incluir su nombre, nombre de la empresa, sitio web, título e información de contacto. Se considera grosero si una persona tiene que encontrar formas de contactarlo.
  • Diversidad cultural: todos los días interactuamos con personas que pertenecen a diferentes culturas. En la escritura es muy común crear malentendidos entre personas pertenecientes a diferentes culturas porque no podemos ver el lenguaje corporal de los demás. Para resolver esto, debes seguir una regla. Las personas pertenecientes a culturas de alto contexto (japonesas o chinas) quieren entenderte mejor antes de los negocios y las personas de culturas de bajo contexto (estadounidenses o alemanas) van directamente a los negocios.