“Creer” es una palabra relativa. Los anuncios de televisión rara vez están diseñados para hacerte “creer”. En cambio, te interesan, te hacen consciente, te ayudan a recordar … y generalmente han hecho su trabajo cuando decides revisar el producto.
Con productos baratos con queso que se encuentran en anuncios exagerados (como el anuncio de pegamento), no tiene que creer completamente en él para estar dispuesto a echarle un vistazo, a menudo comprando algunos. Luego, si te gusta, lo comprarás de nuevo, lo recomendarás a otros, etc.
Eso no es tan diferente de las manchas de cejas más altas. Verizon quiere que llegues a la tienda para ver cómo registrarte con ellos. Ford quiere que vayas a un concesionario para revisar sus camiones.
Incluso cuando se trata de un “comprar ahora”, la mayoría de las grandes políticas de devolución de seguridad, lo más absurdo que ocurre cuando alguien ofrece una “prueba gratuita” en la televisión pero cobra y carga su tarjeta de crédito, lo que realmente significa que puede devolverla para obtener un reembolso gratuito.
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Todos esos son mecanismos para reducir el riesgo que podría sentir.
La clave para recordar es que el comportamiento de compra es mucho más sutil de lo que la mayoría de la gente supone. Entonces los publicistas sabios saben cómo hacer que eso funcione.